Dessa Allmänna Bokningsvillkor gäller mellan Sundog Huskies – Team Karlsson AB (nedan “Sundog Huskies” eller “vi”) och kunden (nedan “ni”) vid bokning och deltagande i någon av de tjänster som tillhandahålls av Sundog Huskies. Villkoren är en del av ert avtal med Sundog Huskies. Skulle kunden och Sundog Huskies skriftligen komma överens om avvikelser från dessa villkor, gäller den överenskommelsen.
Sundog Huskies – Team Karlsson AB
Organisationsnummer: 559428-0116
Adress: Sågverksgatan 2, 941 53 Piteå
Telefon: +46 700-23 39 18
E-post: sundoghuskies@gmail.com
Vid bokning online ingår kunden ett avtal med Sundog Huskies där dessa Allmänna Bokningsvillkor gäller. Bokningen bekräftas genom val av betalningsmetod: kortbetalning eller faktura.
Vid kortbetalning debiteras hela beloppet vid bokningstillfället. Detta belopp dras från kundens bank- eller kreditkort.
Faktura skickas via e-post och ska betalas inom 30 dagar från fakturadatum, dock senast 14 dagar före avfärd. Dröjsmålsränta på 10 % tillkommer efter förfallodatum.
Kunden får en bokningsbekräftelse som inkluderar aktiviteter, tjänster, tider, priser samt övriga överenskomna villkor.
Om ytterligare kostnader uppstår under resan, exempelvis för avtalade ändringar, faktureras dessa senast 10 dagar efter avresa med 14 dagars betaltid. Dröjsmålsränta på 10 % tillkommer vid sen betalning.
Avbokning skickas skriftligen via e-post till Sundog Huskies och ska innehålla kundens kontaktuppgifter samt bokningsreferens.
• 100 % av bokningsbeloppet debiteras vid avbokning 28 dagar eller mindre före evenemanget.
• 70 % av bokningsbeloppet debiteras vid avbokning 55 dagar eller mindre före evenemanget.
Avbeställningsskydd kan tecknas vid bokningstillfället och gäller vid avbokning på grund av oförutsedd sjukdom som kan styrkas med läkarintyg. Kostnaden för avbeställningsskyddet återbetalas inte.
Med avbeställningsskydd återbetalas 100 % av bokningsbeloppet (exklusive avbeställningsskyddet), förutsatt att giltigt läkarintyg skickas in senast 14 dagar efter det planerade evenemanget.
Avvikelser från läkarintygsregler kan göras vid avbokning på grund av Covid-19. Kunden uppmanas att meddela eventuella förändringar så snart som möjligt.
I enlighet med lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler har kunder ingen ångerrätt vid bokning av fritidsaktiviteter som genomförs på bestämd dag eller under en viss tidsperiod.
Krav ska rapporteras omedelbart till guiden/instruktören eller till bokningen på Sundog Huskies via e-post. Om kunden inte har rapporterat problem under vistelsen, kan ersättningskrav inte göras i efterhand.
Personskador täcks av kundens egna försäkring. Kunden ansvarar för att kontrollera sitt försäkringsskydd innan resan.
Kunden är ansvarig för skador på material, fordon eller utrustning som orsakats av vårdslöshet eller påverkan av alkohol.
Kunden ansvarar för att kontrollera bokningsbekräftelsen och meddela Sundog Huskies om eventuella felaktigheter.
Det är kundens ansvar att ha en fullgod reseförsäkring som täcker sjukdom, olycksfall och hemtransport.
För resor som kräver pass och visum är det kundens ansvar att säkerställa giltighet och eventuellt ansöka om visum.
Under aktiviteter kan kunden fotograferas eller filmas. Kunden måste meddela i förväg om detta inte accepteras. Sundog Huskies förbehåller sig rätten att använda materialet i marknadsföringssyfte.
Personuppgifter behandlas i enlighet med GDPR för att:
• Uppfylla avtalet.
• Uppfylla bokföringsskyldigheter.
• Användas i marknadsföring (t.ex. bilder och videor från aktiviteter).
Force majeure omfattar händelser som krig, naturkatastrofer, pandemier och andra oförutsägbara omständigheter utanför Sundog Huskies kontroll. Kunden står för egna merkostnader som kan uppstå.
Swedish